MR MUBO mağaza politikası kapsamında ürünlerde gönüllü bedel iadesi yerine değişim uygulanır.
3 Gün İçinde Değişim
Değişim talebi, teslim tarihinden itibaren 3 gün içinde müşteri hesabındaki Değişim alanından oluşturulabilir. Ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda, etiketleri ve varsa aksesuarları ile birlikte olması gerekir.
Sipariş İptali
Henüz kargoya verilmemiş siparişler için müşteri hizmetleri üzerinden iptal talebi oluşturulabilir.
Değişim Süreci
Değişim talebi onaylandıktan sonra ürün kontrol edilir ve uygun olması halinde stok durumuna göre beden/renk veya uygun ürün değişimi gerçekleştirilir.
Yasal Haklar
Bu mağaza değişim politikası, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici cayma, ayıplı mal ve diğer zorunlu haklarını ortadan kaldırmaz.